Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés: 2026. május 21.
1. Bevezetés / A feltételek elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és a LATIVUS NETWORK Egészségügyi Szervező és Szolgáltató Kft. (rövidített név: „Lativus Network Kft.”, a továbbiakban: „Társaság”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) között, és szabályozzák az Ön weboldalunkhoz, online felületeinkhez, valamint a weboldalon keresztül vagy ahhoz kapcsolódóan kínált bármely kapcsolódó szolgáltatáshoz, funkcióhoz, tartalomhoz vagy szakmai szolgáltatáshoz (együttesen: „Szolgáltatások”) való hozzáférését és azok használatát. A Szolgáltatások elérésével, böngészésével vagy egyéb módon történő használatával Ön tudomásul veszi, hogy a jelen Feltételeket elolvasta, megértette, és az azokban foglaltak kötelező erejét elfogadja. Amennyiben nem ért egyet a jelen Feltételekkel, úgy a Szolgáltatásokat nem jogosult elérni vagy használni.
2. A weboldal használata
A weboldalt kizárólag jogszerű célokra és a jelen Feltételekkel összhangban használhatja. Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat nem használja olyan módon, amely a weboldal károsítására, megbénítására, túlzott terhelésére vagy működésének akadályozására alkalmas, illetve amely más személy Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy azok használatát zavarja.
A fentiek sérelme nélkül Ön kijelenti és vállalja, hogy nem:
bármilyen csalárd, megtévesztő, bántalmazó vagy jogellenes tevékenységet folytat;
automatizált eszközöket, ideértve különösen a botokat, scrape-eket, spidereket vagy crawlereket, használ a weboldal tartalmának vagy adatainak engedély nélküli elérésére, kinyerésére, indexelésére vagy reprodukálására a mi előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül;
kísérletet tesz bármely, a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó fiókhoz, rendszerhez, hálózathoz vagy szerverhez való jogosulatlan hozzáférés megszerzésére;
vírust, rosszindulatú kódot vagy bármely más káros kódot tölt fel vagy továbbít;
beavatkozik a weboldal megfelelő működésébe vagy a Szolgáltatások biztonsági funkcióiba; vagy
a Szolgáltatásokat bármely alkalmazandó helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi jogszabály vagy szabályozás megsértésére használja.
3. Szolgáltatások és megrendelések
Ésszerű szakmai erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy a Szolgáltatások leírását, szakmai tartalmát, módszertani ismertetőit, vizuális anyagait, árazását és teljesítési feltételeit pontosan jelenítsük meg. Mindazonáltal nem szavatoljuk, hogy a közzétett leírások, határidők, tartalmak vagy egyéb információk teljesek, naprakészek vagy hibamentesek.
Szolgáltatásaink – ideértve különösen a stratégiai mediációt, piacpozicionálást, hálózati architektúra-tervezést, élménytervezést, integrált marketingrendszereket, táj- és parktervezést, egészségügyi rendszer-szervezést, valamint intézményi kommunikációs és koordinációs szolgáltatásokat – minden esetben egyedi szakmai igényfelmérés, ajánlatadás és külön szerződés vagy megrendelés alapján vehetők igénybe.
Minden megrendelés, ajánlat, szerződésmódosítás és teljesítési vállalás a Társaság kizárólagos mérlegelésen alapuló elfogadásának függvénye. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely megbízást vagy megrendelést bármely okból visszautasítsunk, módosítsunk vagy korlátozzunk, ideértve különösen az összeférhetetlenséget, a kapacitáskorlátokat, a szakmai alkalmasság hiányát, a jogszabályi korlátozásokat vagy az árazási hibákat.
Ön vállalja, hogy valamennyi tranzakcióhoz, megrendeléshez és teljesítéshez aktuális, teljes és pontos vállalati, kapcsolattartási, számlázási és egyéb releváns információkat szolgáltat. A fizetési adatok vagy megrendelési adatok megadásával Ön felhatalmaz minket és fizetési szolgáltatóinkat arra, hogy a vonatkozó díjakat, előlegeket, projektmérföldkövekhez kapcsolódó összegeket, valamint a pénztárnál vagy ajánlatban feltüntetett adókat vagy egyéb összegeket az Ön terhére terheljük.
Az árak előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatók, eltérő írásbeli megállapodás hiányában. Az értékesítési adó és az egyéb alkalmazandó közterhek, ahol azt jogszabály előírja, felszámításra kerülnek. Eltérő rendelkezés hiányában minden ár a weboldalon vagy ajánlatban feltüntetett pénznemben értendő.
4. Teljesítés és határidők
A szolgáltatási határidők, ütemtervek és mérföldkövek kizárólag becslések, és nem minősülnek garantált határidőnek, kivéve, ha erről a felek kifejezetten, írásban eltérően rendelkeznek. A teljesítést befolyásolhatják a szakmai egyeztetések elhúzódása, információhiány, ügyféloldali késedelem, harmadik felek együttműködésének hiánya, hatósági eljárások, szabályozási megfelelés, erőforrás-korlátok, időjárási körülmények, szezonális kereslet vagy egyéb, a Társaság ellenőrzési körén kívül eső tényezők.
A szolgáltatás teljesítésének megkezdését követő, ügyféloldalról eredő késedelemért, adatszolgáltatási hiányosságért vagy jóváhagyás elmaradásáért felelősséget nem vállalunk. A teljesítés elhalasztása vagy részleges teljesítése nem minősül szerződésszegésnek, amennyiben annak oka a Társaság érdekkörén kívül esik, vagy azt a felek közösen egyeztetik.
Bizonyos szolgáltatásokra a megbízás tárgya, az érintett szakterület, a jogszabályi környezet, a szakmai standardok vagy az együttműködő felek sajátosságai alapján külön teljesítési korlátozások vonatkozhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy meghatározott szolgáltatásokat bizonyos joghatóságokra vagy megbízási körökre korlátozzunk, vagy szükség esetén a szakmai minőség védelme érdekében más teljesítési módszert alkalmazzunk.
5. Elállás és felmondás
Eltérő rendelkezés hiányában, valamint amennyiben fogyasztónak minősülő megrendelő részére távollevők között kötött szerződés vagy üzlethelyiségen kívül kötött szerződés jön létre, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok, ideértve különösen a Polgári Törvénykönyvet és a fogyasztóvédelmi szabályokat, megillető elállási jogok irányadók. Amennyiben a jogszabály ezt lehetővé teszi, a nem azonnal teljesített, nem személyre szabott szolgáltatások tekintetében a fogyasztói elállásra vonatkozó 14 napos határidő alkalmazható.
Az egyedi, projektalapú, részben vagy teljesen teljesített szakmai szolgáltatások, különösen a stratégiai tanácsadás, mediációs folyamatok, helyzetelemzések, koncepcióalkotás, hálózati architektúra-tervezés, élménytervezés, vizuális vagy szakmai anyagok, valamint előkészítő vagy kutatási tevékenységek esetén az elállási, felmondási és visszatérítési jogosultság a teljesítés állapotától, a felek megállapodásától és az alkalmazandó jogszabályoktól függ. A már teljesített, elfogadott vagy átadott szakmai teljesítmények ellenértéke nem jár automatikusan vissza.
Amennyiben a szolgáltatás hibásan, hiányosan vagy a szerződéses vállalásoktól eltérően került teljesítésre, Ön köteles erről haladéktalanul, de legkésőbb az észlelést követő ésszerű határidőn belül írásban tájékoztatni bennünket, és a kért alátámasztó dokumentációt rendelkezésre bocsátani. Ilyen esetben a felek elsődlegesen a teljesítés kijavításában, pótlásában, újratárgyalásában vagy arányos díjkorrekcióban állapodhatnak meg.
Fenntartjuk a jogot, hogy minden olyan felmondást, elállást vagy díjvisszatérítési igényt elutasítsunk, amely nem felel meg a jelen Feltételeknek, a külön szerződésnek vagy az alkalmazandó jogszabályoknak.
6. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatásokban szereplő vagy azokon keresztül elérhető valamennyi tartalom, ideértve különösen a szövegeket, stratégiai dokumentumokat, módszertanokat, grafikai és vizuális anyagokat, logókat, tervezési koncepciókat, jelentéseket, hálózati architektúrákat, oldalterveket és szoftvereket, a Társaság tulajdona vagy engedélyével használt, és szellemi tulajdonjogi, valamint egyéb alkalmazandó jogszabályok védelme alatt áll.
Ön a Szolgáltatásokat kizárólag a szerződéses, szakmai és egyéb jogszerű célokra érheti el és használhatja. A tartalmak semmilyen formában nem másolhatók, reprodukálhatók, újraközölhetők, feltölthetők, közzétehetők, továbbíthatók, terjeszthetők, módosíthatók vagy egyéb módon hasznosíthatók a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül, kivéve, ha azt jelen Feltételek, külön szerződés vagy az alkalmazandó jog kifejezetten megengedi.
7. Szavatosság kizárása
A JOGSZABÁLYBAN MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG A SZOLGÁLTATÁSOK, IDEÉRTVE A WEBOLDALON KERESZTÜL ELÉRHETŐ VALAMENNYI SZOLGÁLTATÁST, TARTALMAT, DOKUMENTUMOT ÉS INFORMÁCIÓT, „AHOGY VAN” ÉS „AHOGY ELÉRHETŐ” ALAPON KERÜLNEK NYÚJTÁSRA, BÁRMILYEN KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT, TÖRVÉNYES VAGY EGYÉB SZAVATOSSÁG NÉLKÜL.
MINDEN VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT KIZÁRUNK, IDEÉRTVE KÜLÖNÖSEN AZ ELADHATÓSÁGRA, JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE ÉS AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT. NEM SZAVATOLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL, BIZTONSÁGOSAN, HIBAMENTESEN VAGY KÜLSŐ BEFOLYÁSTÓL MENTESEN MŰKÖDNEK, ILLETVE HOGY BÁRMELY SZAKMAI JAVASLAT, TANÁCSADÁS, STRATÉGIAI ANYAG VAGY EREDMÉNY MEGFELEL AZ ÖN ELVÁRÁSAINAK VAGY KÜLÖNLEGES KÖVETELMÉNYEINEK.
8. Felelősségkorlátozás
A JOGSZABÁLYBAN MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG A TÁRSASÁG, ANNAK LEÁNYVÁLLALATAI, TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, MUNKAVÁLLALÓI, KÉPVISELŐI, BESZÁLLÍTÓI VAGY LICENCADÓI SEMMILYEN ESETBEN NEM FELELNEK KÖZVETETT, JÁRULÉKOS, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYI, PÉLDAADÓ VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁROKÉRT, IDEÉRTVE KÜLÖNÖSEN AZ ELMARADT HASZNOT, ELMARADT BEVÉTELT, ADATVESZTÉST VAGY ÜZLETI KIESÉST, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOK VAGY BÁRMELY SZAKMAI ANYAG HASZNÁLATÁBÓL, ILLETVE AZOK HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL ERED, VAGY AZZAL ÖSSZEFÜGG.
A JOGSZABÁLYBAN MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG A SZOLGÁLTATÁSOKKAL VAGY A JELEN FELTÉTELEKKEL ÖSSZEFÜGGŐ BÁRMELY KÖVETELÉSSEL KAPCSOLATBAN FENNÁLLÓ TELJES FELELŐSSÉGÜNK NEM HALADHATJA MEG AZ ÖN ÁLTAL AZ ADOTT SZOLGÁLTATÁSÉRT VAGY MEGBÍZÁSÉRT A KÖVETELÉS ALAPJÁT KÉPEZŐ ESEMÉNYT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ HÁROM (3) HÓNAPOS IDŐSZAKBAN RÉSZÜNKRE FIZETETT ÖSSZEGET, VAGY AZ EGY SZÁZ EURÓT (100 EUR), AMELYIK MAGASABB.
Bizonyos joghatóságok nem teszik lehetővé egyes károk kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások egy része az alkalmazandó jog által tiltott mértékben nem feltétlenül alkalmazandó az Ön esetében.
9. Adatvédelmi szabályzat hivatkozása
Az Ön Szolgáltatások használatára szintén kiterjed az Adatvédelmi szabályzatunk, amely ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük a személyes adatokat. A Szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi, hogy megismerte az Adatvédelmi szabályzatot, és hozzájárul az abban ismertetett gyakorlatokhoz. Amennyiben a jelen Feltételek és az Adatvédelmi szabályzat között az adatvédelemmel kapcsolatos kérdések tekintetében bármely ellentmondás áll fenn, úgy az Adatvédelmi szabályzat irányadó az ellentmondás mértékéig.
10. Irányadó jog
Jelen Feltételekre, valamint a jelen Feltételekből, a Szolgáltatásokból vagy a weboldalon keresztül megrendelt bármely szolgáltatásból eredő vagy azokkal összefüggő bármely jogvitára Magyarország jogszabályai az irányadók, és azokat azok kollíziós szabályaira tekintet nélkül kell értelmezni.
Ön elfogadja, hogy bármely, békés úton nem rendezett jogvita esetén a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét köti ki, és Ön hozzájárul az ilyen bíróságok személyes joghatóságához és illetékességéhez, kivéve, ha az alkalmazandó jog eltérő fórumot vagy vitarendezési eljárást ír elő.
11. A Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelésünk alapján a jelen Feltételeket bármikor módosítsuk vagy frissítsük. Bármely módosítás a módosított Feltételek weboldalon történő közzétételével lép hatályba, eltérő rendelkezés hiányában. A Szolgáltatások módosítás hatálybalépését követő további használata az Ön részéről a módosított Feltételek elfogadásának minősül.
Javasoljuk, hogy a jelen Feltételeket időről időre tekintse át, és tájékozódjon az esetleges frissítésekről.
12. Kapcsolatfelvételi adatok
Amennyiben a jelen Feltételekkel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatban bármilyen kérdése, észrevétele vagy értesítése van, kérjük, az alábbi elérhetőségeken vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: info@lativus.net
Székhely: 1163 Budapest, Cziráki utca 26–32., Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-860855
Adószám: 13545776-2-42